临泉电信分公司政府信息公开指南

（一）办事公开组织机构

1、办事公开领导小组

组  长：经  理

副组长：副经理

成  员：各部门负责人及相关人员

2、办事公开办公室

主  任：办公室主任

工作人员：营销部主任、业务管理员、综合干事、营业中心相关人员

（二）办事公开内容、公开形式、公开程序

对内公开的内容：

1、重大决策及其规划、计划；

2、各项营销政策、改革方案、领导年度述职报告；

3、企业评先评优、奖罚、考核情况；

4、职代会议案、职工代表意见及建议的办理情况；

5、员工的劳动竞赛、学习培训情况。

对外公开的内容：

1、公开职责和管理权限。特别是窗口及涉外服务人员要公开服务人员的姓名、职务及工作范围、权限；

2、公开向社会承诺的服务事项、标准；

3、公开收费依据、项目、标准；

4、公开办事的步骤、环节、时限和结果；

5、公开举报投诉部门和举报电话。

公开形式：

经理办公会、职工大会、制定下发文件、发布通知、办公网、在办公较明显地方设置公开栏（橱窗）。

公开程序：

根据实际情况，在领导班子等不同层次的范围内，主持会议，对企业重大决策进行集体商议后，召开经理办公会进行讨论，最后由经理决策。

（三）办事公开监督评议小组、监督方式

组  长：工会主席

成  员：综合办主任、销售部部主任、网络部主任、政企客户中心主任、综合干事