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工商银行

单位全称: 工商银行 单位地址:
公开电话: 网址: http://www.pzljz.com/opennessContent/?branch_id=58d105f0f85d105553ef43d6(信息公开)
邮政编码: Email:
职能职责 工作标准 办理程序 责 任 人 限时办结

    (一)贯彻执行党和国家的经济、金融方针,政策,法律,法规,维护正常的金融秩序。

    (二)围绕全市经济发展目标和规划,制定本行综合发展计划,积极争取上级行各项信贷政策,筹措更多资金,促进枣庄经济又好又快地发展。

    (三)为经济社会提供全方位的金融服务。主要包括以下方面:办理人民币存款、贷款;同业拆借业务;国内外结算;办理票据承兑、贴现、转贴现;各类汇兑业务;代理资金清算;提供信用证服务及担保;代理销售业务;代理发行、代理承销、代理兑付政府债券;代收代付业务;代理证券资金清算业务(银证转账);代理保险业务;代理政策性银行、外国政府和国际金融机构贷款业务;保管箱服务;发行金融债券;买卖政府债券、金融债券;证券投资基金、企业年金托管业务;企业年金受托管理服务、年金账户管理服务;开放式基金的注册登记、认购、申购和赎回业务;资信调查、咨询、见证业务;贷款承诺;企业、个人财务顾问服务;组织或参加银团贷款;外汇存款;外汇贷款;外币兑换;出口托收及进口代收;外汇票据承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;发行、代理发行、买卖或代理买卖股票以外的外币有价证券;自营、代客外汇买卖;外汇金融衍生业务;银行卡业务;电话银行、网上银行、手机银行业务;办理结汇、售汇业务;经国务院银行业监督管理机构核准的其他业务。

服务承诺

    (一)严格执行国家法律法规和金融政策、原则。

    (二)尊重客户,不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语,来有迎声,问有答声,走有送声。

    (三)方便客户,不拒兑残币、拒收辅币。做到为客户提供必须用具(笔、墨、老花镜、验钞机具等)。

    (四)恪守信誉,不无理拒付、压单、压票。做到维护客户正当权益,为客户保守存款和经营秘密。做到结算
及时,计付利息准确。

    (五)优质高效,不违章操作。做到办理业务先外后内,快捷准确,缩短客户等候时间。

    (六)仪表庄重,做到着装得体,举止端庄,持工号牌上岗。

    (七)环境整洁,不堆放私人物品。做到各种告示宣传牌设置规范,内容准确,更换及时。做到各类物品摆放整齐有序。

    (八)养护机具,做到维修及时,提高设备的完好率和运行率。

    上述承诺,欢迎社会和广大客户的监督,对违诺行为予以投诉。投诉电话(附后)。如有违诺,经调查核实后,我行将视情节,对责任人给予经济处罚、通报批评、下岗待业直至解除劳动合同等处罚,并在7个工作日内向投诉者作出答复(另有约定除外)。

 

活期存款

 

 

  ☆ 服务简介
  1. 活期存款是一种不限存期,凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。
  2. 人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。

  ☆ 服务特色
  1. 通存通兑:客户凭银行卡可在全国工行网点和自助设备上存取人民币现金,预留密码的存折可在同城工行网点存取现金。同城也可办理无卡(折)的续存业务。
  2. 资金灵活:客户可随用随取,资金流动性强。
  3. 缴费方便:客户可将活期存款账户设置为缴费账户,由银行自动代缴各种日常费用。

  ☆ 存款利率
  人民币个人活期存款按季结息,按结息日挂牌活期利率计息,每季末月的20日为结息日。未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息到清户前一日止。
  人民币个人活期存款采用积数计息法按照实际天数计算利息。

  ☆ 服务渠道
  1. 开户:营业网点。
  2. 存款:营业网点、ATM、自动存款机。
  3. 取款:营业网点、ATM。
  4. 查询:营业网点、ATM、电话银行、网上银行、手机银行、自助终端。

  ☆ 操作指南
  1. 开户
  客户若办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。
  有效身份证件为:客户若办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。有效身份证件为:(1)居住在中国境内16岁以上的中国公民,应出具居民身份证或临时身份证。军人、武装警察尚未申领居民身份证的,可出具军人、武装警察身份证件。居住在境内或境外的中国籍的华侨,可出具中国护照。(2)居住在中国境内16岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。(3)香港、澳门特别行政区居民,应出具港澳居民往来内地通行证;台湾居民,应出具台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件。(4)外国公民,应出具护照或外国人永久居留证(外国边民,按照边贸结算的有关规定办理)。除以上法定有效证件外,银行还可根据需要,要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件。前四款未作规定的,依照我国法律及国家监管机构相关规定执行。如委托他人代办开户,代办人还需同时出示本人身份证件。 
  2. 存款
  您持工行发行的各类银行卡或存折到营业网点即可办理存款。如果您能提供本人或他人的卡号或存折号,也可办理无卡(折)存款(需出示身份证件)。
  3. 取款
  您持银行卡或存折到营业网点即可办理取款,如果取款金额超过20万元(含20万元),必须至少提前一天与取款网点预约。若持银行卡(不含贷记卡和国际借记卡)在ATM上取款,当天取款最高限额为2万元。

  (以上内容仅作参考,相关业务以中国工商银行当地分行具体规定为准。为节约您的时间,请在办理相关手续前详细咨询当地工商银行。)

 

整存整取定期存款

 

 

  ☆ 服务简介
  整存整取定期存款是在存款时约定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服务。

  ☆ 服务特色
  1.利率较高:定期存款利率高于活期存款,是一种传统的理财工具,定期存款存期越长,利率越高。
  2.可约定转存:客户可在存款时约定转存期限,定期存款到期后的本金和税后利息将自动按转存期限续存。
  3.可质押贷款:如果定期存款临近到期,但又急需资金,客户可以办理质押贷款,以避免利息损失。
  4.可提前支取:如果客户急需资金,亦可办理提前支取。未到期的定期存款,全部提前支取的,按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息;部分提前支取的,提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息,剩余部分到期时按开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。

  ☆ 起点金额与存期
  1.人民币整存整取定期存款50元起存,多存不限,其存期分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年。
  2.外币定期存款起存金额一般不低于人民币50元的等值外汇,存期分为一个月、三个月、半年、一年和二年。

  存款利率
  按存入日挂牌公告的相应期限档次整存整取定期存款利率计息。定期存款利随本清,遇利率调整,不分段计息。
  全部或部分提前支取的,支取部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息,未提前支取部分仍按原存单利率计息。
  逾期支取的,超过存单约定存期部分,除约定自动转存外,按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
  人民币整存整取定期存款采用逐笔计息法计算利息。

  ☆ 服务渠道
  1.开户:营业网点、网上银行(适用于在牡丹灵通卡或理财金账户卡内新开立定期账户)。
  2.现金存款:营业网点。
  3.现金取款:营业网点。
  4.活期存款转存定期存款:营业网点、网上银行。
  5.定期存款转活期存款:营业网点、网上银行。
  6.查询:营业网点、ATM、电话银行、网上银行、手机银行、自助终端。

  ☆ 操作指南
  1.开户:客户若办理整存整取定期存款开户,需持有效身份证件到营业网点办理。如委托他人代办开户,还需同时提供代理人身份证件。
  2.存款:您持工行发行的各类银行卡或存折到营业网点即可办理存款。
  3.取款:您持银行卡或存折到营业网点即可办理取款,如果取款金额超过20万元(含20万元),必须至少提前一天与取款网点预约。若办理提前支取,续提供本人身份证件。若委托他人代办,还需提供代办人身份证件。
  4.网上银行整存整取定期存款服务操作指南(操作指南仅供参考,如遇银行系统升级,恕不另行通知):

  (以上内容仅作参考,相关业务以中国工商银行当地分行具体规定为准。为节约您的时间,请在办理相关手续前详细咨询当地工商银行。)

中国工商银行临泉支行

 

姓名

职务

联系电话

刘敏

行长

0558-6523339

韩中华

副行长

0558-6536886

卢松年

副行长

0558-6539002

赵俊杰

工会主席

0558-6512318

王民

办公主任

0558-6512916